Оценка звонка по вашему чек-листу за минуту

Загрузите запись или текст разговора — сервис расшифрует диалог, обезличит персональные данные, оценит каждый критерий с цитатами из разговора и подготовит PDF-отчёты.

Перетащите файл звонка

WAV, MP3, M4A (best-effort) или TXT · до 25 МБ

Или вставьте текст диалога…

Я подтверждаю, что имею право использовать этот файл и не загружаю персональные, конфиденциальные или иные данные третьих лиц без соответствующего основания.

Demo dataset

Встроенный звонок — подтверждение прав не требуется

Демо-звонок: внедрение CRM, реальный разговор менеджера и клиента. Доступны запись и эталонная транскрипция.

Эталонная транскрипция

Чек-лист оценки

Критерии оцениваются по смыслу описания, а не по словам в названии.

100%

суммарный активный вес

Что именно проверяемМенеджер представился, назвал компанию, уточнил удобно ли говорить.
Что именно проверяемМенеджер задал открытые и уточняющие вопросы о ситуации, процессах, проблемах и потребностях клиента.
Что именно проверяемМенеджер корректно отработал возникшее ценовое или финансовое возражение через ценность, аргументацию или подходящее решение.
Что именно проверяемЕсть конкретная договорённость о следующем действии: КП, аудит, встреча, оплата, следующий созвон или другое явно согласованное действие.

Наборы критериев