Корпоративные базы знаний с ИИ и RAG

Помогаем превратить внутренние документы и накопленные знания в рабочий инструмент поиска, анализа и ответов для команды.

Что решает корпоративная база знаний

Помогает находить нужный фрагмент среди документов, инструкций и внутренних материалов и отвечать на вопросы на основе знаний компании.

01

Поиск по внутренним знаниям

Находит нужный фрагмент среди документов и внутренних материалов.

02

Ответы с источниками

Помогает отвечать на вопросы на основе знаний компании.

03

Рабочий контур

Встраивается в существующие потоки информации, интерфейсы и процессы.

Как работает RAG в прикладной системе

Документы подготавливаются и индексируются, затем система находит релевантный контекст и передаёт его AI-модели для ответа с указанием источников.

  1. 01

    Подготовка документов

  2. 02

    Индексация

  3. 03

    Поиск релевантного контекста

  4. 04

    AI-генерация

  5. 05

    Источники ответа

С какими данными можно работать

Документы, инструкции, регламенты, продуктовая и техническая документация и другие текстовые источники. Конкретные форматы и интеграции проектируются под задачу.

Сценарии для команды и бизнеса

01

Поиск по внутренним знаниям

02

Вопросы сотрудников по документации

03

Поиск процедур

04

Помощник внутри рабочего процесса

Интеграции и рабочий контур

RAG-систему можно спроектировать вокруг существующих потоков информации, интерфейсов и внутренних процессов без предположений о конкретном готовом коннекторе.

Как проходит разработка

Изучаем источники знаний и задачи пользователей, проектируем ingestion и retrieval, собираем pipeline, подключаем интерфейс и проверяем grounding и поведение при нехватке данных.

Что важно учесть в инженерии

01

Качество подготовки документов

02

Границы чанков и контекста

03

Релевантность retrieval

04

Источники ответа

05

Обработка нехватки данных

06

Границы рабочих пространств

Обсудить задачу